Debido a nuestro compromiso de mantener una clientela reducida, nuestra disponibilidad está actualmente limitada.
Última actualización: 7 de marzo de 2025

Quiénes somos

Lovatech es una empresa ubicada en Teulada, Alicante, España, registrada bajo la ley española con el nombre: Lovatech – Fernando Moneta – NÚMERO DE IVA: ESX5021768V. Nuestra dirección web es: [https://lovatech.net](https://lovatech.net) y puedes contactarnos en info (arroba) lovatech.net. También por correo postal a Castillo de la Mota 53, Teulada, 03725, Alicante, España. O por teléfono al +34 622 011 043.

Qué datos personales recopilamos y por qué los recopilamos

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena del agente de usuario del navegador para ayudar con la detección de spam. Se puede proporcionar una cadena anonimizada creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada un hash) al servicio de Gravatar para ver si lo estás utilizando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, tu foto de perfil será visible para el público en el contexto de tu comentario.

Formularios de contacto

Para clientes actuales o potenciales, ofrecemos la posibilidad de contactarnos a través de varios formularios que recopilan información relacionada con tu solicitud de propuesta o simplemente para contactarte. Esta información nos permite proporcionarte soporte al cliente o ofrecerte una cotización respondiendo a tus solicitudes. Esta información se almacena en nuestros servidores europeos y no se comparte con ningún tercero.

Cookies

Si dejas un comentario en nuestro sitio, puedes optar por guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies. Estas son para tu comodidad, de modo que no tengas que llenar tus detalles nuevamente cuando dejes otro comentario. Estas cookies durarán un año. Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio (área de clientes), configuraremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina cuando cierras tu navegador. Cuando inicies sesión, también configuraremos varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y las opciones de visualización de la pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas «Recuérdame», tu inicio de sesión persistirá durante dos semanas. Si cierras sesión en tu cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán. Si editas o publicas un artículo o publicación (área de soporte), se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID de la publicación del artículo que acabas de editar. Expira después de 1 día. Para obtener información más detallada e instrucciones sobre cómo controlar esto, consulta nuestra página de cookies.

Contenido incrustado de otros sitios web

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Analíticas

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Con quién compartimos tus datos

Por defecto, no compartimos ningún dato personal con otros. Sin embargo, trabajamos con proveedores de servicios / socios estándar de la industria para garantizar la mejor experiencia de usuario / cliente. Estos se enumeran a continuación:

Google Analytics Utilizamos Google Analytics como herramienta estándar de análisis de sitios web, lo usamos para tener estadísticas sobre las visitas al sitio web, clientes potenciales y publicidad. Consulta la Política de privacidad de Google y para más información útil sobre las opciones que tienes para detener estas cookies, consulta esta página.

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Cuánto tiempo retenemos tus datos

Si dejas un comentario (por ejemplo, solicitud de soporte), el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar cualquier comentario de seguimiento automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación. Para los usuarios que se registran en nuestro sitio web (por ejemplo, clientes activos), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los formularios de contacto o las entradas de los clientes también se retienen indefinidamente, pero pueden ser eliminados bajo solicitud. Los pedidos de los clientes se almacenan durante 5 años, y también pueden ser accedidos y eliminados o anonimizados por solicitud.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Si tienes una cuenta en este sitio, o has dejado comentarios, puedes solicitar recibir un archivo exportado de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar por fines administrativos, legales o de seguridad. Solicitar Datos de Usuario / Exportación / Eliminación Los usuarios y clientes pueden solicitar los datos de usuario almacenados en la base de datos de WordPress (comentarios, pedidos de WooCommerce, etc.). Los datos encontrados se envían a la dirección de correo electrónico y permiten realizar una solicitud adicional para anonimizar los datos. Para ello, por favor, rellena el formulario a continuación:
[wpgdprc_access_request_form] Si tienes alguna otra solicitud específica, contacta con nosotros directamente en info (arroba) lovatech.net

Dónde enviamos tus datos

Mantenemos tus datos almacenados dentro de la Unión Europea y no enviamos datos a otros países.

Tu información de contacto

Puedes contactarnos en info (arroba) lovatech.net. También por correo postal a Castillo de la Mota 53, Teulada, 03725, Alicante, España.

Cómo protegemos tus datos

Siempre usamos la última tecnología disponible para proteger tus datos y nuestros servidores, ya que nos tomamos esto muy en serio. Utilizamos cifrado en nuestros sitios web para proporcionar la mejor seguridad disponible. También tenemos un procedimiento de autenticación en dos factores en nuestro sitio web y servidores, asegurando la mejor seguridad junto con otras medidas personales.

Qué procedimientos de violación de datos tenemos implementados

Trabajamos constantemente para mejorar la seguridad y proteger las violaciones de datos, tenemos herramientas y procedimientos en su lugar que monitorean e informan cualquier anomalía y también realizamos verificaciones periódicas en nuestro sitio web / servidor.

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